Перспективы и драйверы развития туристической отрасли: современные тренды и возможности для роста

Драйверы развития: что движет современным туризмом

На туристическую отрасль влияют факторы:

• Технологические инновации. С цифровизацией, AI можно быстрее выстроить этапы путешествия, персонализировать его, независимо от места отдыха. Люди стали тратить меньше времени на организацию поездок — бронирование билетов и отеля, экскурсии. Всё решается быстрее, чем несколько лет назад.
• Изменения в потребительских предпочтениях. Если раньше люди выбирали в основном пляж и море, другие страны мира для новых впечатлений и перезагрузки, то примерно с 2022 года стал популярен и внутренний туризм. Путешественников интересуют достопримечательности и природа новых мест, эмоциональное расслабление и доступ к информации, активности и возможность заняться здоровьем, комфорт и близость к природе.
• Экологические тренды. Многие выбирают осознанное пребывание в природных зонах с минимальным влиянием на экосистему. Экологический туризм стимулирует открытие кемпингов, глэмпингов, новых туристических направлений.
• Социально-экономические факторы. Внутренний туризм — это преимущества для экономики регионов России. Важно создать уникальный образ каждого из них, разработать, выстроить инфраструктуру.

Успех в туризме зависит от умения интегрировать эти драйверы развития в собственную стратегию бизнеса.

Основные тренды и тенденции в туризме 2025−2026

В 2025 году можно выделить следующие тенденции в туристической отрасли, которые, скорее всего, будут и в 2026 году:

• Стремление путешественников к сближению с природой, сельскому туризму. Многие хотят сочетать это с благами цивилизации, но есть и желающие жить в домах без удобств.
• Общее в экотуризме и агротуризме — бережное отношение к природе, приобщение к местной культуре, поддержка производителей и предпринимателей региона.
• Применение цифровых технологий и искусственного интеллекта. Инновации используются на всех этапах путешествий и в управлении туризмом. Это, например, онлайн-бронирование билетов и номеров в отелях, упрощённый въезд во многие страны мира по электронным визам, безналичные платежи.
  
• Персонализация и индивидуальные направления путешествий. Поездки организуются так, чтобы турист получил уникальный опыт. Это позволяет испытывать эмоции, недоступные в обычной жизни, даёт максимальный заряд энергии.

Рассмотрим подробнее новые тренды и возможность их применять для развития турбизнеса.

Устойчивый экотуризм и социальная ответственность

Направление устойчивого экотуризма даёт путешественникам возможности:

• Отдохнуть с максимальной пользой для себя
• Избежать при этом негативного влияния на природу
• Поддержать экономику региона и местных жителей, приобщиться к их культуре

Практически это реализуется с помощью:

• экоотелей и глэмпингов, где подают блюда из выращенных в регионе продуктов, есть технические возможности для экономии электроэнергии, сортировки мусора;
• волонтёрского туризма, который позволяет совмещать отпуск и участие туристов в экопроектах, помощи на местных фермах и в мастерских;
• медленного туризма — жизни на природе с погружением в местный колорит и осознанным отношением к экологии;
• поддержки местных сообществ, которая позволяет гостям познакомиться с местными традициями, участвовать в культурных мероприятиях, экопроектах.

Цифровизация и инновации в сфере туризма

Новые технологии в туристической отрасли позволяют сделать её ещё более удобной для клиентов и улучшить управление бизнесом:

• Чем удобнее и быстрее бронирование отелей, туров, экскурсий, тем выше шансы увеличить поток туристов. Причастные к турбизнесу используют искусственный интеллект в системах предварительного заказа услуг, для чат-ботов в соцсетях, чтобы оперативнее выполнять пожелания клиентов. Нейросети помогают решать маркетинговые задачи и улучшать обслуживание, а также анализировать показатели бизнеса.
• Туристы используют искусственный интеллект для подготовки поездки. Например, узнают о нюансах менталитета в регионе отдыха, выбирают одежду по климату и погоде, составляют маршрут. С помощью нейросети можно найти отель, ресторан и оценить предлагаемые в туре развлечения.
• Цифровизация и инновации делают туризм более персонализированным и безопасным, помогают экономить время.

Персонализация и индивидуальные направления путешествий

На отдыхе люди хотят получить впечатления в соответствии со своими интересами, ценностями и стилем жизни. В 2025−2026 годах для роста турбизнеса необходимо максимально приблизить предложения к нуждам клиента. Турфирмы могут это обеспечить с помощью разных предложений:

• кастомизированных туров,
• гибридных туров,
• цифрового детокса иммерсивных форматов.

Выявить туристические интересы помогает Панель «Туризм» СберАналитики. Сервис проанализирует профиль туриста и предпочтительные направления, интересы, любимые бренды и объекты, мнения о состоявшейся поездке. Это помогает определить сегменты целевой аудитории бизнеса, чтобы предлагать путешественникам безопасный и интересный отдых в России и за границей. С помощью сервиса можно узнавать о тратах гостей, числе поездок, конкретных местах отдыха и многое другое, что важно для стратегии развития туристической отрасли.

Новые и перспективные виды туризма

В 2025 году можно выделить тренды, которые могут оставаться актуальными в течение многих лет:

Сталкинг — вид индустриального туризма, при котором путешественники изучают районы, где есть заброшенные здания, предприятия, шахты. Обычно едут группой, берут минимум вещей, а при организации таких туров большое внимание уделяется безопасности.

• Наблюдение за природными явлениями — северным сиянием, поющими песками, необычными озёрами и природными ландшафтами. Туристы не только любуются природой, но и ведут экологичный образ жизни.
• Сет-джеттинг — путешествие по местам съёмок кинофильмов. У туристов из России популярна, например, Турция с её дворцами, парками и дополнительными возможностями пляжного отдыха.
• Тренд на уникальный шопинг, который даёт возможность совместить покупки товаров и знакомства с новыми местами. Например, в Швейцарию ездят за шоколадом и европейским комфортом, на Сахалин — за рыбой и впечатлениями от необычной природы.

По-прежнему популярен событийный туризм — на музыкальный фестиваль, спортивное мероприятие, а также путешествия по местам, которые ещё не стали трендовыми для большинства.

Медицинский, гастрономический и другие нишевые направления

Среди трендов 2025 года:

• Медицинский туризм. Это не только получение медицинских услуг в регионе России или в другой стране — Израиле, Германии, Испании, но и отдых с акцентом на здоровый образ жизни, профилактику болезней, поддержание хорошего самочувствия. Медицинский туризм может состоять из пребывания в оздоровительном центре с правильным питанием, йогой, физическими нагрузками, процедурами. Он в тренде у людей, которые много работают, хотят предотвратить выгорание.
• Гастрономические туры. Их цель для путешественника — познакомиться с регионом или страной через кухню. В 2025−2026 годах программы гастротуров включают не только местные блюда в ресторанах отелей, но и мастер-классы поваров, экскурсии на фермы, продуктовые рынки.
• Фото-туры. Этот тренд позволяет не только видеть города, пейзажи, памятники, но и сохранить их в цифровых изображениях или на плёнке. Нередко этот вид отдыха включает обучение туристов фотографии за короткое время. Фото-туры организуют по направлениям, где можно видеть уникальные природные памятники, архитектурные сооружения или природные явления. В России это, например, Камчатка, Байкал, Мурманск, а также Санкт-Петербург, Калининград, Сочи. За границей — Франция, Италия, Испания, Турция, Таиланд, Египет.
• Научный туризм. В тренде поездки с целью исследовать природу или археологические объекты. В путешествии туристов сопровождают учёные. В таких поездках принято научное волонтёрство, то есть помощь специалистам в исследованиях.

Эти форматы предполагают изменение образа жизни на время отпуска, полную перезагрузку, поэтому у них хорошие перспективы.

Географические перспективы: новые туристические направления (в том числе в России)

В 2025 году популярные маршруты для путешествий находятся в Европе, Азии и России, где люди выбирают новые локации. Внутренний туризм растёт в том числе из-за ограничений на поездки за границу.

Главные туристические направления: анализ потенциала

В России трендовыми направлениями стали:

• Туристические города Краснодарского края. В Сочи, Геленджике, Витязеве можно отдохнуть на море, в том числе с детьми, осмотреть местные достопримечательности, побывать на концертах звёзд.
• Калининград. Росту интереса к городу способствуют древняя архитектура и современная инфраструктура. Путешественников привлекает Балтийское море, приятный климат, возможность отпуска с детьми.
• Санкт-Петербург и Ленинградская область. Здесь больше архитектурных, исторических памятников и культурных событий, чем в любом другом городе.
• Байкал и Карелия. Иркутская область и республика находятся на большом расстоянии друг от друга, но предлагают необычный экологический туризм.

Любителям культурного туризма понравится тур по Золотому кольцу. Если интересуют поездки на автомобиле, подойдёт Подмосковье со старинными усадьбами и СПА-отелями. В 2026 году к списку можно добавить Казань с массой достопримечательностей. Есть и места для агротуризма — Тульская, Калужская области. Популярные направления за пределами России в 2025−2026 годах — Турция, Беларусь, Абхазия. В эти страны легко попасть без визы на срок до 30 дней, чтобы получить комфорт, достопримечательности, доброжелательное отношение местных жителей. Популярен Египет, несмотря на необходимость визы, ОАЭ с их возможностями пляжного отдыха.

Возможности для роста туристической отрасли: как использовать тренды

Тренды внутреннего туризма:

• популярность удалённых регионов;
• рост интереса к культурно-этнографическому туризму;
• увеличение времени отдыха;
• господдержка туриндустрии;
• цифровизация.

Турбизнесу способствует не только знание трендов. Важно грамотное продвижение возможностей, которые могут предоставить туроператоры и регионы. Для маркетинговых кампаний, рекламы нужна информация о целевой аудитории, о ресурсах и проблемах, а также мониторинг других показателей туриндустрии. Для этого можно использовать панель «Туризм», которая изучает мнения и мотивы туристов, устанавливает популярные направления. Это становится основой для прогнозирования популярности маршрутов и других показателей.

Проблемы и вызовы современного туризма

Соответствовать трендам туриндустрии мешают:

• Неравномерное развитие отрасли в регионах России. Не везде можно обеспечить комфортное пользование услугами отелей, турфирм.
• Дефицит кадров. Особенно это ощущается в сегменте устойчивого туризма.
• Негативное влияние на экологию. Множество гостей в регионе — это увеличение транспортных выбросов, производства мусора и нагрузки на инфраструктуру.

Несмотря на сложности, количество видов туризма увеличивается, что свидетельствует о развитии отрасли. Её рост требует вспомогательных инструментов для анализа данных, чтобы повышать лояльность туристов, увеличивать их поток.