Аналитика ТЦ

Аналитика ТЦ — инструмент, с помощью которого можно изучить аудиторию торговых центров, понять её поведение и определить, какие магазины и бренды привлекают наибольший трафик.

Как работает Аналитика торговых центров

В исследование включаются покупатели, совершившие хотя бы одну покупку в торговом центре по картам СберБанка за выбранный период. В рамках RFM-модели проводится сегментация покупателей по следующим параметрам:

• Recency — актуальность совершения покупок (количество дней между окончанием периода исследования и последним визитом);
• Frequency — частота покупок (количество визитов за период);
• Monetary — сумма покупок в рублях.

Методика позволяет увидеть, какие группы покупателей наиболее ценны, кто приходит часто, а кто — только по особым случаям. Данные о покупателях распределяются по доходам, возрасту, полу, наличию авто, детей и домашних животных. А статистика по выручке и визитам делится на товарные категории и бренды.

Для чего это нужно

• Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
• Узнать состав целевой аудитории и портрет покупателя;
• Спрогнозировать посещаемость и выручку;
• Определить арендаторов, которые увеличивают поток посетителей;
• Понять потребности целевой аудитории и найти неудовлетворённый спрос;
• Рассчитать конверсию населения зоны охвата в покупателей;
• Скорректировать маркетинговую активность;
• Привлечь новых арендаторов;
• Отследить динамику трафика и выручки по всему ТЦ и категориям трат;
• Сравнить показатели с другими объектами на рынке.

Такой анализ полезен управляющим ТЦ, арендодателям и арендаторам торговых площадей, маркетологам и инвесторам в коммерческую недвижимость.

Оценить возможности онлайн-платформы можно в демоверсии.