Портрет клиента

Анализ покупательской активности и социально-демографических характеристик ваших клиентов и выявление потенциала для развития и продвижения бизнеса

Консультация
Картинка продукта Картинка продукта
  • Изучение целевой аудитории и ее потребностей

  • Повышение эффективности маркетинговых активностей

  • Управление лояльностью клиентов

Примеры интерфейсов

  • Анализ вашей клиентской базы

  • Покажет как делятся покупатели в зависимости от давности, частоты и суммы покупок

  • Поможет выявить лояльных покупателей и прибыльных клиентов

  • Все графики сервиса и цифры можно смотреть по конкретным группам клиентов

  • Гибкая настройка выводимых панелей

  • Покажет пики покупательской активности, динамику по месяцам, дням и времени суток

  • Детальная информация о ваших клиентах

  • бла бла бла

  • Покажет распределение среднемесячных трат ваших клиентов по категориям расходов

  • Поможет оценить благосостояние клиентов

  • Прозрачный анализ аффинитивности целевой аудитории

Преимущества

  • 01
    Big Data

    Аналитика на основе транзакционных данных о тратах более 109,9 млн физлиц в более чем 7,7 млн торговых точек с ретроспективой 60 месяцев

  • 02
    Точность и вариативность

    Аналитика на базе собственных запатентованных алгоритмов с возможностью выбора дополнительных источников

  • 03
    Удобство представления данных

    Онлайн-панель с понятным интерфейсом и визуализацией вместо многостраничных документов

  • 04
    Кастомизация данных

    Адаптация исследования под ваши потребности. Возможна интеграция и обогащение данных заказчика

Нам доверяют

Решение помогает

  • Анализировать траты и потребности

    Выявлять потребности клиентов

    Анализировать категории трат в составе кошелька

  • Повышать эффективность рекламных кампаний

    Сегментировать покупателей по соцдему, объему и частоте покупок

    Выявлять перспективные группы клиентов

  • Управлять лояльностью покупателей

    Отслеживать переток к конкурентам

    Мониторить траты новых и ушедших покупателей

  • Платформа «Портрет клиента» — это инструмент, который показывает, кто покупает ваши товары и услуги, как меняется потребительская активность и какие сегменты клиентов приносят наибольший доход. Данные собираются и анализируются на основе транзакций миллионов клиентов, что даёт объективную картину для принятия решений.

  • Анализ, без которого маркетинг не работает

    Таргетированная реклама и эффективное продвижение невозможны без понимания того, кто ваша аудитория. Наш сервис объединяет банковские и дополнительные источники данных, чтобы вы видели точную картину экономического поведения покупателей.

  • «Портрет клиента» помогает:

    • формировать портрет целевой аудитории для интернет-рекламы;
    • сегментировать клиентов по социально-демографическим признакам, объёму и частоте покупок;
    • следить за ростом потребительской активности после промоакций;
    • определять темпы роста или замедления спроса по категориям товаров;
    • выявлять перспективные группы клиентов и точки для увеличения выручки;
    • отслеживать переток покупателей к конкурентам.
  • Анализ проводится с ретроспективой до 60 месяцев и охватывает траты более 109,9 млн человек в 7,7 млн торговых точек. Такой масштаб позволяет выявить даже слабые сигналы изменения потребительской активности населения.

  • Результаты визуализируются в виде графиков и ключевых показателей. Вы получите не просто цифры, а готовые ответы на вопросы о целевой аудитории.

  • Хотите лучше узнать своих клиентов? Свяжитесь с консультантом СберАналитики и получите подробную презентацию платформы «Портрет клиента» для вашего бизнеса.

Кому полезно это решение

  • Директор по маркетингу

    Повышение эффективности стратегии

    Поиск трендов

  • Коммерческий директор

    Увеличение прибыли

    Снижение издержек

  • Директор по аналитике

    Проверка гипотез

    Обогащение данных компании

Нужно другое решение?

Напишите нам, обсудим варианты исследований специально для вас